Todo lo que hacemos en Decxia parte de una premisa muy simple:
Nos apasiona ayudar a las empresas a generar experiencias memorables para sus clientes
Sobre Nosotros
Trabajamos para construir relaciones comerciales a largo plazo
que pongan al cliente en el centro.
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Brindamos las herramientas necesarias para ofrecer un servicio diferencial y que las empresas puedan vender más y mejor.
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Para lograrlo, ofrecemos capacitaciones y consultoría
a organizaciones que quieran marcar la diferencia.
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Así nace Decxia.
Servicios
CAPACITACIONES
Entrenamos equipos en cómo mejorar la experiencia de los clientes a lo largo de todas sus interacciones con la empresa y así lograr mayores ventas.
Ofrecemos capacitaciones bajo el formato de Masterclass donde recorreremos los principales aspectos que toda organización debe aplicar para desbloquear su potencial y generar relaciones comerciales de impacto.
También brindamos talleres in company (presenciales o virtuales) donde abordaremos temas como:
• Claves para convertirse en una empresa cliente-céntrica
• Construcción de procesos comerciales exitosos
• Desarrollo de equipos de venta de alto desempeño
• Storytelling
• Estrategias de negociación y manejo de objeciones
CONSULTORÍA
Trabajamos codo a codo con las empresas para ayudarlas a desarrollar los conocimientos y herramientas necesarias para que puedan brindar mejores experiencias a sus clientes.
Nuestra metodología es 100% pragmática. Analizamos la situación actual de la empresa y proponemos soluciones de mejora concretas y duraderas con la finalidad de aumentar las ventas.
Nos adaptamos a los tiempos que corren. En lugar de proponer proyectos con plazos apretados y difíciles de cumplir, trabajamos junto al cliente y su equipo en módulos de dos horas (1 o 2 veces por semana), asegurando encuentros de trabajo enfocados y que permitan por otra parte, continuar con el normal desarrollo de las actividades del negocio.
Cultura
​Los tres pilares de nuestra cultura:
Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos
Trabajamos con honestidad, pasión y siempre dando el máximo
Crecemos y ayudamos a crecer a los miembros de nuestro equipo
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Casos de éxito
Cliente: Empresa comercializadora de bombas para piscinas
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Desafíos: Baja conversión de prospectos y baja retención de clientes
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Solución Decxia: Se realizaron capacitaciones al equipo de ventas en temas de comunicación de la propuesta de valor, el uso del storytelling como herramienta de venta y se trabajó en técnicas de negociación y de manejo de objeciones.
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Resultados: Luego de las capacitaciones las conversiones subieron un 20% y la retención de clientes aumentó un 25%.
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